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4 Dicas Simples Para Criar Sua Persona e Alavancar Suas Vendas

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Se você ainda não sabe a diferença entre Persona e Público Alvo clique aqui.

Ou veja como construir sua persona levando em consideração todos os aspectos necessários para atingir seus objetivos.

Pesquisa

Uma ótima maneira de saber o que seu público pensa, pesquisa e questiona é ouvindo o que eles têm a dizer na internet.

Algumas ferramentas:

  • Yahoo Respostas
  • Fóruns
  • Grupos
  • Comentários em Posts
  • Reclame Aqui
  • Avaliações

Bônus: Ferramenta Answer The Public, que, na tradução livre é: Responda ao Público.

Você pode buscar por uma palavra-chave relevante para o seu segmento, selecionar o país e pronto:

Agora você tem acesso à tudo que as pessoas perguntam no Google relacionado a sua palavra-chave.

Analise todas as perguntas e pense em estratégias para respondê-las!

Análise

Analise o perfil social dos seus melhores clientes e das pessoas que interagem com seus concorrentes nas redes sociais.

Descubra do que gostam, quais são as páginas que curtem em comum, como se comunicam, quais gírias utilizam e como se relacionam na internet.

Vai fundo! Aproveite essas informações para saber tudo o que a maioria dos seus potenciais clientes gostam e que não tem a ver com o que você vende. Assim você pode relacionar seus produtos ou serviços à essas referências.

Essa é uma forma incrível de chamar atenção e vender sua marca de forma tão personalizada e natural que não será encarada como mais uma oferta de vendas.

Entrevista

Uma outra forma de conseguir definir sua persona é fazendo uma entrevista rápida com potenciais clientes.

Por exemplo, se o seu cliente é um engenheiro civil, você pode ligar para empresas de engenharia e verificar se estariam disponíveis para responderem algumas perguntas.

Dica: ofereça algo em troca da participação para garantir respostas mais completas.

E, claro, lembre-se sempre: menos é mais.

Não vai encher a pessoa de perguntas desnecessárias. Quanto menor seu relacionamento com o entrevistado, menos perguntas você deve fazer.

Ou seja, se você for fazer com um desconhecido, seja breve. Comece com perguntas fechadas que facilitem as respostas e deixe algumas abertas para o final.

Não interrompa!

Se o entrevistado começar a falar sobre coisas não relacionadas, anote. Pode ser mais útil do que as perguntas que você havia imaginado.

Formulário do Google

Aqui são as mesmas regras da entrevista: seja breve, comece com perguntas fechadas e depois faça algumas perguntas abertas, não obrigatórias, para finalizar. Deixe sempre a possibilidade de inserir comentários.

Você pode criar gratuitamente um formulário no Google e personalizá-lo com cores, imagens e diversos formatos de perguntas.

Este formulário você pode compartilhar com clientes e possíveis clientes, no geral.

Por exemplo, se você tem uma empresa de papinhas de neném, é possível pedir para que os membros de um grupo de mães de crianças até 1 ano respondam.

Essa é uma forma de realizar entrevistas com um número muito maior de pessoas e uma mensuração mais prática dos resultados.

Você faz anúncios nas redes sociais que só chegam para pessoas aleatórias? Aprenda de uma vez por todas a fazer uma segmentação específica e pare de jogar dinheiro fora.

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O Gerador

Especialistas e apaixonados por tecnologia <3

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